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Aviso de Privacidad

Última actualización: 14 de mayo de 2025

1. Introducción
 
Sr Kiosco POS, un producto de Venteks, respeta la privacidad de sus usuarios. Este Aviso de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información al utilizar nuestra aplicación Sr Kiosco POS, cuya única función es escanear códigos QR para cambiar el estatus de órdenes de restaurantes de “pendiente” a “cobrada”. Estamos comprometidos con la seguridad de sus datos.

2. Información que recopilamos
 
Recopilamos únicamente los siguientes datos:
  • Acceso a la cámara: Necesario para escanear códigos QR, que es la funcionalidad principal de la app. No usamos la cámara para tomar fotos, grabar videos ni acceder a otros archivos multimedia en su dispositivo.
  • Identificador único del QR: Cada código QR contiene un identificador único proporcionado por el restaurante para autenticar la orden. Este identificador no está vinculado a datos personales ni proviene del dispositivo del usuario.
3. Uso de la información

Los datos del QR se procesan exclusivamente de manera local en el dispositivo para:
  • Escanear el código QR y validar el cambio de estatus de la orden.

No transmitimos ni almacenamos los datos del QR fuera del dispositivo. La validación se realiza completamente en la app, sin conexión a servidores externos.

4. Compartir datos

No compartimos los datos del QR con terceros, incluidos los restaurantes, ya que la validación se realiza localmente en el dispositivo. Los datos no se transfieren, salvo que lo exija la ley.

5. Seguridad de los datos
 

Implementamos medidas técnicas para proteger los datos procesados en el dispositivo contra accesos no autorizados. Los datos del QR se procesan en tiempo real y no se almacenan en el dispositivo una vez completada la validación.

6. Derechos de los usuarios

De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, usted tiene derecho a:
  • Acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, si los hubiera.
  • Oponerse al tratamiento de los mismos (derechos ARCO).

Dado que nuestra app no recopila ni almacena datos personales, estos derechos aplican solo en caso de que se procese información adicional en el futuro. Para consultas, contáctenos en:

Correo: contacto@venteks.com
Domicilio: Av. Cubilete 175, Chapalita Sur, C.P. 45040. Zapopan, Jalisco.

7. Permisos de la app
 

Solicitamos el permiso de acceso a la cámara únicamente cuando usted escanea un código QR. Antes de activar este permiso, la app mostrará un diálogo solicitando su consentimiento explícito. Este permiso es esencial para la funcionalidad de la app, y no ofrecemos alternativas, ya que el escaneo en tiempo real es necesario.

8. Modificaciones al Aviso de Privacidad

Podemos actualizar este Aviso de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Publicaremos la versión actualizada en la app con la fecha de modificación. Si los cambios son significativos o lo exige la legislación, solicitaremos su consentimiento a través de un diálogo en la app.

9. Contacto

Si tiene preguntas sobre este Aviso de Privacidad, contáctenos en contacto@venteks.com